Son güncelleme: 03.08.2026
Genel
STR Enerji Danışmanlık İhracat İthalat İç ve Dış Ticaret olarak, sitemizi kullanan ziyaretçi ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, hangi verileri neden topladığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar.
Toplanan Veriler
- Üyelik ve sipariş verileri: ad, soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi, firma ve vergi bilgileri.
- İşlem verileri: sipariş geçmişi, sipariş tutarları, ödeme yöntemi (kart bilgileri hariç).
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, çerez kayıtları.
Kullanım Amaçları
- Siparişin oluşturulması, hazırlanması, teslim edilmesi ve faturalandırılması,
- Müşteri desteği ve talep/şikâyet yönetimi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, ticaret ve tüketici mevzuatı),
- İzin verilmesi hâlinde kampanya ve bilgilendirme iletileri gönderilmesi,
- Site güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi.
Ödeme Güvenliği
Kredi kartı bilgileri sitemizde hiçbir şekilde saklanmaz. Kart ödemeleri, lisanslı ödeme kuruluşunun 3D Secure altyapısı üzerinden gerçekleştirilir ve kart verileri doğrudan ödeme kuruluşuna iletilir.
Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz; siparişin teslimi için kargo firmalarıyla, ödeme işlemi için ödeme kuruluşuyla, muhasebe ve yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kurumlarla, yalnızca amaçla sınırlı olarak paylaşılır. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.
Saklama Süresi
Veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ticari defter ve belgeler için 10 yıl) boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir veya anonim hâle getirilir.
Haklarınız
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için info@strenerji.com adresine başvurabilirsiniz. Detaylar için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyin.