Son güncelleme: 03.08.2026
1. Satıcı Bilgileri
Unvan: STR Enerji Danışmanlık İhracat İthalat İç ve Dış Ticaret
Adres: Hürriyet Mahallesi, Kıbrıs Küme Evleri, Özdemir Sitesi, E Blok, 1E/A, Yavuzeli / Gaziantep
Telefon: +90 544 448 30 27
E-posta: info@strenerji.com
MERSİS / Vergi No: —
2. Sözleşme Konusu Ürün / Hizmet
Sipariş edilen ürünlerin temel nitelikleri, adedi, birim fiyatı ve toplam tutarı sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer almaktadır. Ürün özellikleri, ilgili ürün sayfasında yayınlanan bilgilerdir.
3. Fiyat ve Ödeme
- Sitede yer alan fiyatlar satış fiyatı olup KDV dahildir.
- Ödeme; havale/EFT ile yapılabilir. Kredi kartı ile ödeme altyapısı kurulum aşamasındadır; devreye girdiğinde ödemeler lisanslı ödeme kuruluşunun 3D Secure altyapısı üzerinden gerçekleşecek, kart bilgileri sitemizde hiçbir şekilde saklanmayacaktır.
- Kargo bedeli, ücretsiz kargo limitinin altındaki siparişlerde sipariş özetinde ayrıca gösterilir.
4. Teslimat
- Stokta bulunan ürünler, ödemenin onaylanmasını takiben 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
- Teslimat, yasal olarak en geç 30 gün içerisinde tamamlanır.
- Teslimat masrafları ve kargo firması bilgisi sipariş özetinde belirtilir.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir. Cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin 6. maddesinde belirtilmiştir.
6. Şikâyet ve İtiraz
Alıcı, şikâyet ve itirazlarını, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi'ne yapabilir.
7. Onay
Alıcı, siparişi onaylamakla işbu ön bilgilendirme formunun tüm içeriğini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.